Det är svårt att vara säker, men jag tror att du missförstår den hjälp som efterfrågas. Du hör "komma hit och hjälpa farfar att bli bättre, eller hjälp mig att bestämma om vi ska rusa till sjukhuset." Jag hör "komma hit och hjälpa mig att må bättre om min man är sjuk och kanske måste gå på sjukhus." Hon vill inte vara ensam med sina bekymmer och hon kan bli "spunnen ut" över små förändringar i hans tillstånd och övertyga sig själv om att saker och ting är värre än de är.

Jag har en person i mitt liv som lider av ångest och ibland kan ringa flera gånger om dagen bara för att höra försäkringar. Exempel på försäkringar i ditt fall skulle vara

• ja, han borde bli bättre de närmaste dagarna,
• ja, jag tror läkarna när de säger att de förväntar sig honom för att återhämta sig från detta
• sa de att gå till sjukhuset (eller ringa dem eller vad som helst) om han X, men han är inte X, så det är bra
• du och farfar har har gått igenom sjukdomar tidigare och jag är säker på att du igen kommer
• en av oss kan komma över denna kväll för att själva se hur han mår och hjälpa dig med allt du behöver göra. Jag litar på att du övervakar honom korrekt så jag är inte orolig
• om du behövde någon av oss för en nödsituation skulle vi komma direkt
• och eventuellt "jag kommer att ha rätt där låter det som om du behöver lite företag "

Jag har bokstavligen satt iväg på en 45-minuters bilresa för att besöka min oroliga person bara för att ringa och säga "Jag är ok, jag lugnade mig, jag klarar det." Att veta att vi har ryggen gör att de kan hantera det själva. Å andra sidan, borsta bort dem, inte ta sitt samtal, berätta för dem att det inte finns något att oroa sig för, säger att vi är för upptagen för att hjälpa - som bara ramlar dem upp till ett mer oroligt svar. Du har observerat något liknande: när en familjemedlem tappar allt och besöker det bättre när familjen kommer. Själva besöket förbättrar både farfars tillstånd och mormors oro för det.

Det är inte ditt jobb (eller ens dina föräldrars jobb) att vara terapeut för din mormor. Men det är knappast förvånande att hon är mycket orolig. Är detta början på slutet för honom? Kommer sakerna bara att bli svårare och svårare tills hon är ensam? Om han dör eller går in i ett hem, hur ska hon fortsätta utan honom? Det här är hemska saker hon står inför. Som en del av det vill hon veta att hon kan räkna med sin familj villkorslöst, eftersom de kan räkna med henne när de var yngre.

Om ditt arbete hemifrån är av det slag där du kan ta en timmars paus nu och kompensera för det på kvällarna, är det nog vad jag skulle rekommendera dig att göra. I familjehistoriens annaler kommer det att gå ner att du var där för mormor när hon behövde dig, och att du kom hit och gjorde te eller tvättade och i allmänhet fick alla att må bättre under de hemska veckorna när farfar var sjuk. [För många år sedan blev min mamma rätt innan Xmas och jag gjorde en mathandelsresa för henne för att få allt hon behövde till Xmas-middagen och historien berättades om hur Kate räddade Xmas i årtionden efteråt. Människor nämner det fortfarande ibland. En shoppingresa!] Om du inte kan göra det, är troligen ett möte med dig och dina föräldrar för att fastställa vem som kan göra det ett tag. Det här är saker som familjen gör för varandra. De är störande och svåra, men ändå hittar vi ett sätt att göra dem.

Om du absolut inte hittar ett sätt för någon att besöka henne under dagen, arbeta sedan med dessa försäkringar via telefon. Du lugnar inte människor genom att säga "lugna ner" eller "det är ingenting." Du lugnar människor genom att påminna dem om lugnande fakta (de sa att dessa piller kan ta tre eller fyra dagar att arbeta, han har inte försämrats, du har gott om förråd i skåpet, jag kan tvätta din kväll efter middagen) och genom att låta dem veta att du är där för dem.

Först och främst, kom ihåg att din mormor befinner sig i en väldigt, mycket läskig situation. Hennes man som hon älskat och litat på i årtionden är mystiskt sjuk. Att vara rädd och få panik är normalt under dessa omständigheter. Jag säger inte att panik hjälper, bara att det är normalt.

Jag får ibland samtal från en nära släkting som blir lätt överväldigad och panik. Det jag tycker hjälper mest är att komma med specifika saker som de kan göra. I ditt fall finns det förmodligen detaljer som läkaren har pratat om ... att kontrollera puls, ta temperatur, kanske ställa frågor till honom för att kontrollera kognition, etc. Det svåraste för människor att hantera är när något är läskigt och de känner för att det finns inget de kan göra.

Så har listan över saker som doktorerna har pratat om. Även om allt du gör är att upprepa något som hon borde veta, gör det. Hon kanske har glömt bort. Även om hon redan har gjort den kontrollen, blir hennes fokus och borta från den formlösa paniken genom att påminna henne om en specifik sak att göra.