Som "datorperson" bland grannar som inte ... har jag tagit itu med detta några gånger. Den som ber om din hjälp vill inte vara frilastare och vill därför kompensera dig; du vill inte förvandla en vänlig tjänst till en affärstransaktion (och hur som helst kunde du inte debitera vad du normalt skulle göra i en affärsmiljö, så det är besvärligt).

Det som har fungerat för mig är att föreslå en returfavor . I ett fall handlade jag med att skapa en webbplats för lite språkundervisning, i ett annat fall grundläggande programvaruinstallation för att ta emot post under en semester och i ett annat antivirusprogram för några hemlagade kakor. Eftersom du inte känner den här grannen vet du förmodligen inte tillräckligt för att föreslå något i förväg, men medan du är där, prata och ta reda på mer om personen. I slutet av ditt "serviceanrop" borde du kunna föreslå något som personen kan göra för dig som inte betalar dig. Som ett tillfälle fungerar "köp mig lunch" (eller en öl) som både en returfavour och en chans att lära känna varandra lite mer, för det är sociala aktiviteter.

Jag har upptäckt att det fungerar bra att be dem att donera till en lokal välgörenhetsorganisation. Jag har några välbärgade vänner som insisterar på att betala mig när jag hjälper dem med dator- eller tekniska uppgifter, men jag vill inte ha eller behöver pengarna så jag ber dem att donera vad de skulle betala till en lokal ungdomsorganisation.

Detta kommer med en extra fördel att om de verkligen inte ville betala mig vet jag aldrig riktigt om de faktiskt donerade till den välgörenheten för min räkning, och om de donerar så gick det till en bra sak .

Jag skulle gå med något så här:

Hej grannnamn, jag skulle gärna bara hjälpa en granne och skulle gärna lära känna dig, men om du insisterar på att du kan donera till min favorit välgörenhetsorganisation _____ eftersom de är mycket underfinansierade och kan använda pengarna mer än jag kan.

En sak som saknas i andra svar. När du accepterar pengar tar du ansvaret för resultatet. Det finns två frågor:

1. Om du fick betalt något> $ 0, kan grannen komma knacka på din dörr och säga "Jag betalade för det här och nu sprängde min dator det är ditt fel!"
2. Om du fick betalt förväntas du göra liknande arbete i samma takt i framtiden, något som "Hej du hjälpte mig mycket om du skulle kunna köra 500 mil för att hjälpa min svärfamilj som två gånger tagits bort med samma problem betalar han dig också 20 USD "

Genom att be om rättvisa pengar eller genom att inte be om några pengar alls kommer du att skydda dig mot dessa situationer. Det här är ett professionellt förhållande som kan bli bra extra med bättre grannförhållande.

Vid formulering kan du alltid lova att "ta en titt" som uttryckligen nämner inga garantier, eller be om donation till din favorit välgörenhetsorganisation.

Ersättning är knepigt. Du vill inte fråga för mycket och låter som om du är girig. Du vill inte erbjuda för lite och låter som om de kan dra nytta av dig när som helst.

Dessutom måste du bedöma avsikter . Om din granne har erbjudit sig att kompensera dig kan det vara så att de vill hålla ditt förhållande relativt opersonligt . Eller så kan de bara vara socialt besvärliga.

En lösning för detta, som kan användas i nästan alla situationer, är att föreslå att du ger dem "vänner och familj rabatt ". Detta är särskilt lämpligt om du är en professionell som vanligtvis får betalt för den här typen av saker.

Hej John. Jag hjälper dig gärna med dina datorproblem. Vanligtvis får jag betalt cirka $ 130 för de här sakerna, men Jag ska ge dig min speciella rabatt . Vad sägs om att vi går ner till den lokala [pub | bar | hantverksbryggeri | etc] efteråt och du köper ett par omgångar till mig, så kallar vi det till och med? ni båda kan umgås och titta på spelet.

Om du inte är professionell kan du använda det för att föreslå att du inte känner dig bekväm att ta emot pengar.

Hej John, tack för erbjudandet att betala mig men eftersom jag inte gör en sådan försörjning skulle jag inte känna mig rätt att ta emot pengar. Vad sägs om att du istället beställer oss en stor pizza och (något att dricka) och när vi kan umgås och titta på spelet?

På en separat anteckning: Gilla det eller inte, att dricka alkohol är en allmänt godkänd aktivitet i amerikansk kultur. Om någon har starka känslor om detta är det upp till dem att uttrycka sitt missnöje på ett socialt lämpligt sätt. Om det strider mot deras religiösa övertygelse har de förmodligen varit tvungna att göra detta många gånger och redan har ett manus.

I gengäld ska du aldrig känna dig generad att erbjuda alkohol till någon som inte dricker. Bara spela av det.

Hej, ingen öl, det är bra. Låt oss göra det till en rotöl då. Jag känner till den här platsen som gör ett bra hantverksrotöl, du borde verkligen prova det.

Hur som helst, när du har gjort ett erbjudande ska du bara koppla av och vänta på att de antingen accepterar eller göra ett moterbjudande. Det är upp till dem att ta reda på hur mycket de är villiga att byta mot vad som kan störa dig, och du kan slappna av med att du antagligen kommer att acceptera vad de säger.

Jag ber dem "betala framåt". Jag skulle uttrycka det på samma sätt som "Jag hjälper dig bara att vara granne. Om du känner att du är skyldig mig något, snälla betala det genom att hjälpa någon annan i framtiden."

Jag också som att donera till välgörenhet, men då måste jag tänka på om den välgörenhet jag gillar också kommer att vara en de kommer att godkänna, och så vidare.

Min gå till när någon insisterar på att betala tillbaka mig för något jag vill göra av vänlighet är att föreslå att vi tar en lunch (eller middag eller en öl, vad som helst som är lämpligt) tillsammans någon gång. På det sättet får jag spendera mer tid på att lära känna dem, vi får båda ut av återbetalningen och jag får kontrollera (något) hur mycket de faktiskt spenderar på mig genom mitt menyval. Ännu bättre, om du låter dem välja den plats du låter dem ställa in ett effektivt intervall för vad de är bekväma med att erbjuda i kompensation.

Anledningen till att jag gör det istället för att be om en färdighetsbaserad returfavör är att jag tycker att en delad aktivitet låter dig lära känna den andra personen mycket bättre än handelsfärdigheter. Jag tog gitarrlektioner från en god kompis till mig, men han var tvungen att agera väldigt annorlunda under lektionerna för att han var i 'jobbläge'. Jag skulle inte ha lärt känna honom lika bra om det var så jag först interagerade med honom.

Jag har varit i denna position flera gånger själv och kan se varför du tycker det är svårt, för allt som du föreslår i utbyte mot det du gjorde är ungefär samma som att be om betalning. Till och med att be om en ospecificerad "tjänst" i framtiden kan verka ganska illavarslande - i själva verket skulle vissa människor tycka att det är ännu mer oroande, vänster och undrar vad du kan förvänta dig att göra och när du kan "tjäna pengar". / p>

Men många mår dåligt om de accepterar en tjänst utan att ge något i gengäld eftersom de känner att de är i någons skuld, och om din granne känner det så föreslår du något de kan ge dig. . Allt beror på hur du frågar. Det låter från din fråga att du verkligen inte vill eller förväntar dig något i gengäld, vilket är otroligt välvilligt av dig. Så varför inte säga något i stil med:

Jag behöver ingen betalning från dig. Datorer är vad jag gör, så det här är inget problem för mig alls. Jag använder gärna det jag vet för att hjälpa min granne.

Jag tycker att det här är ett bra tillvägagångssätt av två skäl, för det första för att genom att säga " det här gör jag "du försäkrar dem om att detta inte är svårt, men det är också den mest subtila antydan att det kanske finns något de gör som inte skulle vara något problem att erbjuda som en tjänst i gengäld. Kanske tycker de om trädgårdsskötsel och de kommer att erbjuda att klippa din häck nästa gång de gör sitt? Detta frågar utan att fråga.

Om de inte får den subtila antydan och ändå insisterar att de ger dig något, har du ett par val. De kan må dåligt om de inte ger dig något, så du kan föreslå något nominellt. Du har redan tänkt på att be om en öl. När du väl träffat din granne i deras hem borde det inte vara svårt att bedöma om det är svårt att köpa en öl (om de är svaga och inte kan komma lätt till affären) eller om det kan förolämpa dem (de är super- strikta teetotallers). En av mina kollegor som också arbetar inom IT säger att de hanterar den här situationen genom att be om den minsta räkningen utan att tveka - något som någon har råd med - så det är ett andra alternativ om du inte tycker att det är fräckt.

Så du kan säga något som:

Jag kan inte tänka mig någonting. Köp mig en öl om du verkligen känner att du måste ge mig något, men ärligt talat, jag hjälper bara gärna.

Det finns också många sätt någon kan "köpa en öl till dig "utan problem. De kanske redan har några i huset. Eller vissa kan bara lägga priset på en öl i din hand. Naturligtvis är det artigt att acceptera det nådigt.

Jag har några mycket verkliga problem när jag accepterar lön för den här typen av datorjobb.

1. Om jag tar betalt för det måste jag göra bokföring och lägga till det i min inkomstskatt. etc. Jag kan inte bry mig om att göra det för sådana jobb.
2. Jag kan bara ge en sådan tjänst om och när jag har tid. Jag har ett stressande jobb och några veckor kan jag bara inte hjälpa dig - även om din döttrar födelsedag kommer och skrivaren har fastnat.
3. Jag kan inte ge någon garanti och tar inte över alla professionella skulder.
4. Som IT-professionella är mina priser mycket högre än vad som är motiverat för sådana vardagliga uppgifter. Det är därför på jobbet som någon annan tar hand om min maskin. Så det finns inget sätt att hjälpa dig när vi tillämpar ekonomiska åtgärder.

Jag förklarar vanligtvis dessa saker precis så. Det gör det tydligt att det inte bara är opraktiskt att betala mig, det innebär inte heller några skyldigheter för framtiden.

Jag nämner också att jag verkligen gillar att varva ner till en bra skotsk eller cigarr. Eller så skulle jag gärna dela en hemlagad måltid. Så många alternativ om du känner att du är skyldig mig och inte vill lämna en tjänst öppen.

Denna situation är svår.

Att ta emot pengar som kompensation är ofta inte ett bra val. Du kan knappast debitera dem vad arbetet skulle kosta i en professionell miljö. Det finns problem med skatter och förordningar och du kan hamna i en "garantisituation", som i "Jag betalade för detta, och nu är det trasigt, så du måste fixa det gratis".

Men att inte acceptera någon kompensation alls eller gå med "Det är vad jag gör, så det är inget problem" -metoden som föreslås av andra svar är inte heller utan problem.

Jag har befunnit mig (och sett andra med omfattande datorkunskap) mer än en gång i den position där andra skulle börja helt bero på min kunskap utan att ens försöka lösa problemet på egen hand. Jag hade till och med en gång att någon krävde att jag skulle hjälpa dem gratis, för de trodde, eftersom jag hjälpte så många andra gratis, skulle de också ha rätt till gratis intern service på andra sidan staden.

En god vän till mig kör rutinmässigt i mer än en timme för att plocka upp och reparera datorer för avlägsna bekanta utan kompensation alls.

För att undvika att situationen blir "Jag hjälper dig då och då gratis eftersom jag är trevlig "med någon helt beroende av dig, jag brukar hålla mig till dessa" regler ":

1. Innan jag tittar på deras enheter frågar jag först vad de har försökt hittills och om de försökte googla efter lösningar på problemet. Om de inte kan bry sig om att investera lite tid i att åtgärda sina problem, varför ska jag göra det?
2. Jag kommer inte bara någonstans att hjälpa till. Jag hjälper om jag redan besöker eller annars tar de med sig sina trasiga saker.
3. När jag hjälper någon stannar de hos mig under den tid jag spenderar på att fixa deras saker.
4. När jag fixar sina saker berättar jag för dem vad jag gör och försöker utbilda dem om vad de behöver göra för att själva lösa problemet.
5. Jag tar ingen kompensation eftersom det för mig är tillräckligt med kompensation om de lär sig hur de kan lösa sina problem själva.

Det här låter svårt, men det tjänar två syften:

1. De uppskattar och värdesätter tiden jag investerar och tror inte "det är ingenting".
2. Många lär faktiskt hur man löser sina problem själva, även icke-tekniska personer . De flesta problem är faktiskt ganska lätta att lösa, och den här strategin är tänkt att lära dem det.

Det var den här gången en mycket icke-teknisk vän av mig ringde mig för att hon hade internetproblem och hon inledde konversationen med "Jag kopplade bort och kopplade upp WiFi igen, när det inte fungerade försökte jag det med en trådbunden anslutning. När det inte fungerade startade jag om datorn och återställde routern och försökte igen. Allt detta fungerade inte. Vad mer kan jag försöka? ".

Det är vad som händer om du utbildar folket och inte bara fixar deras problem.

Jag säger bara att jag ska titta på det, och de kan göra mig en kopp te (eller kaffe eller vatten för den delen - något trivialt) och efter att jag har bedömt vad som behövs, om det kommer att bli en stor sak, utbränd strömförsörjning eller stekt hårddisk eller annan hårdvaruproblem, låt dem sedan veta att de kommer att behöva ta den till en butik för att få den reparerad. Särskilt enkelt om allt du har med dig är en liten skruvmejsel och några skivor och / eller usb-pinnar med din "magiska" programvara på, och om det är något du kan ta hand om med din "magiska" programvara eller ta bort skrivaren, då är det värt din tid att vara en vänlig granne! Då är följderna av nästa misslyckande inte ditt problem :)