Fråga:
Hur kan jag avvisa någons visitkort med takt?
Greg Schmit
2018-05-22 22:51:04 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jag är ingenjör inom ett tekniskt område, men jag arbetar regelbundet med försäljning och jag får ofta visitkort av säljare eller kunder på jobbet. Jag vet att jag aldrig kommer att använda dem och jag kastar dem nästan alltid omedelbart. Vi har redan deras kontaktinformation i vår databas.

Att acceptera kortet verkar dock oärligt. Jag skulle bli generad om de fick mig att kasta bort den, och det är vanligtvis en flagga för mig som jag inte borde göra något.

Jag är också vanligtvis väldigt enkel och trubbig. Det verkar dock oförskämt (även efter min standard) att säga "Nej tack, jag skulle aldrig använda ditt visitkort." Jag vill ha ett sätt att säga det, samtidigt som jag kommunicerar: "Det här är inte en personlig förolämpning, jag är säker på att andra kommer att tycka att det är användbart, men jag skulle bara lägga din i den cylindriska filen."

Jag är inte bekymrad över den "gröna" aspekten av att slösa papper, det verkar bara oärligt att ta kortet med ett leende och kasta bort det någon annan gång.

Eller kanske det är nonsens, och jag borde vänja dig bara med att ha en hög med visitkort någonstans som jag rensar vid behov. Jag bryr mig inte om någon vill engagera mig i en ramutmaning.

Om det betyder något är jag i Chicago, Illinois.

Har du kontaktinformation för dessa klienter där du arbetar, i en databas / registerfil? Eller ringer dessa klienter för att begära en tjänst? Jag frågar, för om det är det förra kan det vara användbart att skriva ett svar om att informera dem om dig själv som redan har deras kontaktinformation.
Bara för att vara tydlig, vilket sätt är försäljningsförhållandet - säljer du till de som ger dig kort eller är det tvärtom?
@EmC Det är båda, eftersom vi är en distributör. Vi har kunder och vi är våra leverantörskunder.
Vad är det goda eller uppåtriktade du hoppas uppnå genom att vägra dessa kort? Skickar du ett meddelande till dem? Finns det ett syfte med självidentitet? Det måste finnas en uppåtriktad annars skulle du inte ha frågan.
@Harper Jag tror att jag tog upp det här i inlägget. När jag skulle vara generad för att någon skulle fånga mig att göra något (utanför riktigt personliga saker hemma), är det vanligtvis en flagga som jag inte borde göra det. Ärlighet för sin egen skull verkar vara en uppåtriktad.
** Vänligen skriv inte svar i kommentarer. ** Det kringgår våra kvalitetsåtgärder genom att inte ha röstning (både upp och ner) tillgänglig på kommentarer, liksom att ha andra problem [detaljerad om meta] (https: // interpersonell. meta.stackexchange.com/q/1644/31). Kommentarer är för att klargöra och förbättra frågan; använd dem inte för andra ändamål.
Tretton svar:
user2014
2018-05-22 23:01:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Svar: Du kan inte avvisa utan anstöt i alla fall, och om du vill lyckas kommer du artigt att ta visitkortet och inte slänga det förrän du är helt säker på att du inte kommer att observeras göra det. / p>

Det finns hela affärskulturer byggda kring visitkortbyte (Kina kommer att tänka på), och baserat på din fråga är det bara en tidsfråga innan du dödar en affär på grund av din inställning till visitkort. Ja, det är så viktigt för många människor.

Jag rekommenderar faktiskt att du skaffar dina egna visitkort och byter dem vid dessa tillfällen. Få också ett visitkortsinnehavare för att hålla dem inne och placera inkommande från andra.

Otrevligheten trumfar vilken "oärlighet" du känner.

Vilken fördel är det för OP att ha sina egna kort? (Förutsatt att OP inte fungerar i en kortcentrerad miljö som Kina / Japan.)
Erin Thursby
2018-05-22 23:22:10 UTC
view on stackexchange narkive permalink

TA KORTET. Det är inte oärligt, för alla vet att bara att ge någon ett kort gör det inte 100% eller till och med 50% att personen någonsin kommer att ringa dig eller använda dina tjänster.

Du frågar hur man gör något som är, naturligtvis oförskämt - och du verkar faktiskt vilja vara ärlig. Alla råd jag skulle ge dig skulle innebära sociala lögner som "Jag försöker bli papperslös" (Du är inte)

Så ja, ta kortet med ett leende. Och tryck på din egen om du inte redan gör det. När som helst någon ger dig en, fortsätt och belasta dem med en av dina egna. (Du kanske vill ha en generisk en utan personlig mobiltelefon och bara kontorsnumret på den kompenseras speciellt för detta).

Ärlighet är överskattad när det gäller människor du inte känner väl. Sociala lögner är det fett som håller samhället ihop, men det finns grader. Ta kortet och säg tack. Du behöver inte säga "Ja! Jag är säker och ringer dig för dina tjänster!" Att ta kortet och säga tack innebär inte att du kommer att värdesätta deras kort för alltid och kommer att ringa dem omedelbart eller någonsin.

Och om du ger dem ditt kort kan det leda till bra saker som skulle har aldrig hänt.

Ha en korthög eller ett arkiveringssystem (de brukade sälja dessa vet inte om de fortfarande gör det) och kasta dem varje år ...

baldPrussian
2018-05-22 23:00:19 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Som någon som också arbetar inom teknik verkar det som om visitkort sprider sig som kaniner i Australien.

Leverantörsrepresentanter förväntar sig att ge ut kort. De ser efter potentiella kunder och förväntar sig inte att varje kort de ger ut kommer att leda till en försäljning - de vill att du ska veta vad de säljer och kanske ha dem i åtanke om du behöver en tjänst / produkt som de erbjuder.

Därför har jag inga problem att acceptera ett kort och lägga det i en fil senare. Vissa håller jag; många kasserar jag. Det kommer inte att skada någons känslor och jag tycker inte att det är oärligt att ta ett kort från någon - jag uppfattar det som "här är min kontaktinformation om du behöver det". Jag tror att det är ett slags jerk-rörelse att kasta bort det precis framför repen men annars, om du inte lovar att ringa dem om något, förväntar de sig inte mycket av dig. Dessutom är det mycket mindre besvärligt med reps att acceptera sitt kort än att avvisa det. Det leder bara till en längre försäljningsdiskussion som du kanske inte vill vara med på.

arieljannai
2018-05-22 23:31:47 UTC
view on stackexchange narkive permalink

När det gäller mig själv tar jag nästan alltid ett foto av alla visitkort, försäljning, marknadsföring, marknadsföring etc. Jag gör det både ur miljösynpunkt och för att låta mig enkelt hitta det (om det är relevant) när jag behöver det, utan behovet av att gräva i korthögan.

Du kan använda den här metoden och förklara den för din bekvämlighet och för bättre organisering utan att förlora den, och du får det "gröna" gratis.

Till exempel:

Hej Bob, tack för ditt kort!
Låt mig ta ett foto av det så att jag lätt kan hitta det när (eller om) jag behöver kontakta dig .

  • Och lämna sedan tillbaka honom sitt visitkort så kan du lägga till (om du tycker att det är lämpligt):

    Och vi har också hjälpt miljön som en bonus! :)

En annan bonus är att om du tar ett foto och lagrar det i Google Foto och söker efter nyckelord (t.ex. papper eller kort kanske), eller till och med använda Google Lens för att skanna visitkortet och spara det som en kontakt. Du kan sedan märka kontakten i ett formulär som det skulle vara lättare att komma ihåg (eller ta bort senare).

Kan _Google Lens_ konfigureras för att automatiskt svara på ett nyligen skannat kort? Om Bob till exempel ger dig ett visitkort och du tar en bild av det med _Google Lens_, som sedan analyserar Bobs e-postmeddelande som "Bob@Company.com", kan du få det att skicka ett automatiskt e-postmeddelande som säger något till "_Hey Bob, tack för att du gav mig din kontaktinformation! Och här är min: [kontaktinformation här]. Tack igen och jag ser fram emot våra framtida affärer! _ "?
Detta verkar vara ett rimligt tillvägagångssätt, men svaren här bör fokusera mer på de interpersonella aspekterna. Har du något emot att redigera ditt svar?
@Nat Jag är ganska säker på att det kan vara möjligt på något sätt, kanske med [IFTTT] (https://ifttt.com) beror på din plattform - du kan fråga om det i [webapps.se] / [android.se] / [apple.se] / [windowsphone.se]
@apaul Tack för din feedback - nu är det bättre?
Från frågan: "Jag är inte orolig för den" gröna "aspekten av att slösa papper, det verkar bara oärligt att ta kortet med ett leende och kasta bort det någon annan gång." ... Jag är inte säker, men asker kanske känner att ta en bild för att bara ta bort den senare faller i samma kategori? Hur skulle detta lösa den känslan, eftersom att ta en bild faktiskt förlänger interaktionen eftersom det tar mer tid?
@Tinkeringbell Jag tror att våra känslor för att radera ett foto är mycket mindre starkare än att faktiskt kasta något någon gav oss. Och det är också mycket lättare att bara ignorera det och inte ens tänka på att kasta det om det inte är en fysisk sak vi har - så det kommer förmodligen att kännas mindre oärligt, eftersom han fortfarande kan behålla det.
Den andra fina saken är att genom att ta tid att skanna kortet visar du att du vill ha informationen till hands, vilket i sig är en komplimang.
Har du testat den här metoden med en mängd olika kulturer? Om du inte har provat detta i ett affärssammanhang inom Kina och Japan, som båda har mycket strikta etiketter relaterade till utbyte av visitkort, verkar detta som ett recept för att ge oavsiktlig brott.
Jag bor i Israel, så det finns en mängd olika kulturer här - men jag har inte provat det med östasiatiska kulturer som Kina och Japan. Du har rätt i det om det finns en mycket strikt etikett om något sådant, det är nog bättre att hålla med det, så att du inte kommer att förolämpa oavsiktligt, som du sa. OP tillade att han är från Chicago, och jag tror att det i mindre strikta kulturer kan passera bra (även om jag inte har en världsomfattande erfarenhet av det).
Em C
2018-05-23 18:42:01 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Bortsett från kulturella normer som antyds i ett tidigare svar, finns det två huvudskäl till att människor delar ut sitt visitkort:

  1. Så du har deras kontaktinformation
  2. Så du kommer ihåg dem personligen

Det verkar som om du fokuserar på det första, men det andra kan vara lika viktigt.

Detta gäller särskilt för de säljare du stöter på. De försöker inte bara få dig att köpa företagets produkt utan också köpa företagets produkt från dem . Således är visitkortet så att om du tänker "Åh man, jag skulle verkligen kunna använda några widgets!" du kontaktar inte general-sales@widgets.com , men du går direkt till joe.salesman@widgets.com istället och han får provisionen. Joe Salesman vet att personlig relation med kunden gör en försäljning och upprepar affärer mer sannolikt, och visitkortutbytet är ett steg mot det.

Eftersom du redan har en databas med kontakter adresserar denna punkt # 1 - kortet är inte nödvändigt för att få deras kontaktinformation. Du måste dock fortfarande adressera den andra och visa att du kommer ihåg dem om du någonsin behöver göra affärer med dem i framtiden (hur osannolikt du än tror det kan vara!). Jag har hittat ett effektivt sätt att göra detta är att säga något med en personlig touch baserat på ditt samtal, för att signalera att det var uppmärksamt. För nya kontakter kan det vara så enkelt som att upprepa deras namn som om du aktivt kommer ihåg det:

Tack men inget behov av kortet, mitt företag har faktiskt redan din information (le) . Joe Salesman, eller hur? Jag kommer säkert att ringa upp dig om jag någonsin behöver några widgets! Bra att träffa dig! (utgångssteg till höger)

Detta försäkrar personen om att du troligtvis kommer ihåg att träffa dem i framtiden utan att behöva ett kort för att påminna dig. Du kan också erbjuda alternativ som att ta ett foto eller föreslå att de skickar ett mejl istället, så de är ännu mer säkra på att du har deras information.

Ett annat alternativ du kan försöka är att inkludera en socialt acceptabel ursäkt. placera "skulden" på dig:

Jag tappar alltid dessa saker, men jag vet att vi har din information i systemet om jag behöver leta upp det!

Försök dock bara minska en gång och om de insisterar, ta det! Du kan alltid kasta det diskret senare. Det här är bara en av de sociala smakerna - du tror inte att alla som du ger ett kort för att hålla det för alltid, eller hur? Det är fortfarande artigt att acceptera saker när det erbjuds och det är så lite börda för dig att det inte är värt att orsaka en besvärlig situation, särskilt i en professionell miljö.


Detta svar sammanfattar min företagsupplevelser och utbildning om professionellt beteende, samt anekdoter från en familjemedlem i försäljning. För ytterligare läsning, den här artikeln och dessa Quora-svar utarbetar vi några fördelar med visitkort, nämligen:

- A visitkort lämnar ett starkare och mer personligt intryck än att bara leta upp någons detaljer
- Kort är en fysisk påminnelse om personen, så om du lovar att följa upp och senare glömma, finns det en större chans att du kommer ihåg när du ser kortet igen

vilket hjälper till att förklara den andras motiv för att lämna ut en till dig.

Din poäng # 2 ligger väldigt nära en annan: låt människor komma ihåg * vem de hade sett tidigare samma dag / vecka *. Även om du redan gör affärer med någon, kan det vara bra att ha en påminnelse om att man också såg dem på XYZ-mässan etc. Men tyvärr ordnar de flesta inte kort tillräckligt bra för att verkligen åstadkomma det.
MonkeyZeus
2018-05-23 17:20:14 UTC
view on stackexchange narkive permalink

tl;dr◄

Du har 100% rätt, det du försöker undvika är nonsens.

Risken att belöna förhållandet mellan att minska en visitkort är otvetydigt hemskt.


lång version

Ta kortet, säg tack och lägg det i fickan eller plånboken eller vad som helst för framtida bortskaffande. Kasta aldrig i deras närvaro och placera dig inte i en situation där de kan se det tydligt i din soptunna så att du antagligen borde strimla visitkort.

Det finns inget artigt sätt att avvisa ett visitkort om inte du befinner dig i följande scenarier:


Klienten frågar "Har du mitt kort?"

Du svarar "Jag tror det. Jag vet definitivt att vi har din information lagrad i vårt system. "

Klienten kanske säger" Bra. " eller de kan säga "Tja, ta en i alla fall, jag har massor."

Du säger "tack" osv ...


Klienten säger "Här är mitt kort . "

Om du har fått en tidigare med 100% säkerhet," Jag tror att jag redan har en. " är ett okej-svar.

Klienten kan fortfarande bli avskräckt av detta och tänka " Wow, det är ett enkelt kort, varför kommer du ihåg en så obetydlig detalj, var vår nuvarande eller tidigare stöter på så skrämmande? "

Cort Ammon
2018-05-24 05:41:52 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Tänk på det här: du accepterar inte ett visitkort, du accepterar en gest.

Vad kostar ett tryckt visitkort? Tio cent? Tjugo? Om du pratar med en professionell som tar ut $ 60 per timme är det ungefär 6 sekunder för sin tid. Om det tar mer än så mycket tid att avvisa kortet slösar du faktiskt bort deras resurser och sparar dem inte.

Så vad betyder gesten? Det är en inbjudan att ringa dem när du behöver hjälp. Kanske betyder det något mer, kanske inte. Men om det att engagera sig i ritualen att ta kortet plus ditt företags elektroniska databas hanterar alla konsekvenser av gesten, så är pappersstycket i sig nästan ingenting värt.

Jag kan garantera dig 100 utan tvekan av att om du ringer till en av dessa leverantörer eller kunder som använder nummer som hämtats från din elektroniska databas, kommer inte en enda av dem att bry sig om att du använde databasen snarare än deras papper. Ingen av dem anser att det är oärligt.

Acceptera gesten. Svett inte kortet. Om du mår dåligt med att vara slösaktig med att acceptera några visitkort vid ett evenemang som du inte behövde, kan du alltid tjäna bot genom att ge en hemlös person något löst byte. Om du får mycket (som 20 eller fler), överväga att ge den hemlösa personen $ 5 för att se till att karma alla balanserar =)

Ett tryckt visitkort är i genomsnitt cirka 0,01 dollar :) ingen anledning alls att inte ta kortet och lämna det där.
user1760
2018-05-24 05:59:34 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Du tänker över det här. Ta kortet och läs det (inte högt!) I närvaro av personen som gav dig det. Le och säg Tack . När du kommer hem, placera de du inte vill ha i den cirkulära filen och de du vill ha i en Rolodex eller vad som än har tagit platsen för en Rolodex. Jag gjorde det i årtionden och blev aldrig generad. Nej inte ett kort: kostnad / nytta-förhållandet att göra det som vana är väldigt, mycket stort om du förolämpar ens en person som sannolikt är viktig för dig (kostar stort, nytta nära noll. )

Tom
2018-05-23 15:27:29 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ta ett foto av deras kort på din telefon.

Du frågade hur man artigt skulle avvisa ett kort, det här är det bästa jag kan tänka mig som gör det.

När de erbjuder kortet säger du bara följande:

"Tack för erbjudandet, men jag slutar alltid att tappa kort och det finns mycket viktiga personer än jag att ge dessa också. Här, låt mig ta en bild av dina kontaktuppgifter så att jag har dem om jag vill komma tillbaka till dig. "

Förmodligen en av de mer brittiska meningarna jag har skrivit, det gör följande:

  • Förklarar att du ofta tappar kort så att du inte vill slösa bort deras.
  • Självavtryckande humor för att bryta isen.
  • Taktiskt säger att du kommer tillbaka till dem om du vill. Kanske vill omformulera den sista meningen beroende på artighet.

Personligen skulle jag ta kortet, men jag tar bilder av dem innan jag kastar dem ifall jag någonsin behöver dem igen.

Todd Wilcox
2018-05-24 00:54:15 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Jag har fått svar av lättnad och skratt från de flesta personer vars kort jag har vägrat. Alla visitkort som jag har erbjudits de senaste åren har varit på möten där ett kalenderinbjudningssystem användes och därför har alla som är på mötet sin kontaktinformation bifogad till kalenderposten.

Jag säger helt enkelt till människor,

Åh, jag har redan din kontaktinformation i mötet i Outlook. [Dra ut min smartphone och öppna posten] Din e-postadress är person@company.com , eller hur?

Vissa människor insisterar på att jag tar en kort och jag ger i allmänhet efter det och återvinner kortet när de lämnar. Andra är glada över att jag inte tar ett av deras sista kort.

Det hjälper förmodligen också att jag inte har skrivit ut visitkort för mig på flera år, så jag har aldrig ett att handla med. Som IT-person har det blivit en del av min image att ha kommandot över kontaktinformation i den digitala världen och undvika visitkort som verkar hopplöst daterade till mig.

Varning: Jag är inte nu eller har någonsin varit i en position på något sätt relaterad till försäljning.

TOOGAM
2018-05-24 13:18:42 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Detta borde fungera bra i en 1v1-inställning:

Som alla andra oönskade gåvor som någon kan försöka påtvinga dig ...

När du försöker ge dig justera bara din hand så att dina förlängda fingertoppar är över din handflata. Detta "stopptecken" kommer tydligt att kommunicera meddelandet.

Samtidigt, tala och säg, "Jag har redan fått din information i den kontaktdatabas som vi använder."

Du kanske är orolig för att vägra att samarbeta. Implikationen här är dock inte att du inte är samarbetsvillig. Implikationen är att du helt enkelt uppdaterar dem om status, det vill säga att du har situationen hanterad. Situationen är att de vill att du ska ha kontaktinformation och att du bara vänligt meddelar dem som redan har tagits om.

Om du inte är säker på att du har någons kontaktinformation kan du fråga dem, "Har du din information på företagets webbplats?"

Oavsett vilket svar du ger, försök att säga något annat för att flytta konversationen. Detta kommer att flytta bort fokus från den misslyckade leveransen av visitkort, och eftersom de verkar befinna sig i en ovinningssituation med sitt försök att ge dig ett visitkort, kommer de troligtvis taktfullt att försöka fokusera på vart annat samtalet kan vara . Vilket, trevligt, du troligen har möjlighet att påverka (och till och med kontrollera).

Om du sitter vid ett bord och han delar ut dem till varje person som sitter kanske du inte har möjlighet att taktfullt uttrycka att du minskar. Men om du inte nödvändigtvis försöker imponera på personen, kan du bara lämna deras kull på bordet (så länge du inte har rört den). De kan bestämma sig för att städa upp bordet ... eller de kan besluta att lämna det där i hopp om att någon annan produktivt ser det.

Kom ihåg att dessa saker köps vanligtvis i bulk och ganska billigt. Om du skulle kunna dra nytta av att använda ett visitkort helt enkelt som ett papper att skriva på (om det inte är för glansigt att effektivt skriva på), fortsätt och använd det. Ett annat alternativ kan vara att kasta bort det, även framför dem, vilket helt enkelt visar att du inte behöver ett visitkort. Men gör inte detta om du tackade dem när de överlämnade kortet. Du får inte visa uppskattning och sedan visa en brist på värde, eftersom det kommer att se hyckligt otänkbart ut.

Jay
2018-05-28 03:57:00 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Det finns inget oärligt med att acceptera ett visitkort som du aldrig kommer att titta på igen. Tja, inget mer oärligt än någon av de andra artiga gester som folk rutinmässigt gör. Som att säga "Ha en trevlig dag" när du verkligen inte bryr dig om personen har en trevlig dag eller inte.

Jag ser regelbundet annonser för visitkort som säger "500 för $ 10" eller sådana priser . Visitkort kostar kanske 2 cent vardera. Det är inte som att personen kommer att göra stora kostnader när de ger dig ett kort.

Att vägra att prata någons kort är ganska oförskämt och säger effektivt: "Jag kan inte föreställa mig varför jag någonsin skulle vilja prata till dig igen. "

Vad är vinsten? Jag kommer ihåg att jag för flera år sedan såg en av rådskolumnerna i tidningen, kära Abby eller någon sådan, där någon skrev för att fråga vad man skulle göra med en släkting som ständigt gav sin familj billiga presenter. Som att han skulle ge bort från säljare och mässor och sedan ge dem till sina barn för födelsedagspresenter. Kolumnisten svarade att det kostade henne ingenting att ta emot hans billiga gåvor och kasta dem, och det fanns inget att vinna genom att vägra acceptera dem. Hon skulle förolämpa sin släkting och för vad?

Om du vägrar ett kort riskerar du att förolämpa den som erbjuder det. Vad är uppåt? Sparar du de 3 sekunder av din tid det tar att kasta bort det? Men du spenderar förmodligen mer tid än att göra artiga ursäkter varför du inte vill ha det.

Jag antar att om du är en mycket allvarlig miljöaktivist kan du säga att det är onödig förorening att acceptera dessa kort och kasta dem. Det är ungefär den enda halvvägs giltiga anledningen jag kan tänka mig. (Jag undrar plötsligt: ​​delar Al Gore ut visitkort? Om så är fallet, är han noga med att inte ge dem till människor som förmodligen kommer att slänga dem. :-)

Volker Siegel
2018-06-09 20:01:06 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Att ta emot eller avvisa ett visitkort är en del av det informationsutbyte du redan har med den som erbjuder kortet.

Kortet är bara ett annat medium än tal . Konversationen fortsätter utan paus, växlar till mediet "kort" och eventuellt tillbaka till tal.

Låt oss översätta "kort" -mediet till "tal" -mediet:
genom att erbjuda kortet, en annan person säger " förresten, det är jag (och detaljer)".

Jag uttryckte det väldigt snabbt om du bara tar kortet rutinmässigt utan att ens titta på det . Det fortsätter i ett slut som "tack" och att gå bort eller någon gest. Eller så fortsätter konversationen om du är intresserad. Nu har du kortet och kan uttrycka ditt intresse genom att ställa en fråga eller något annat.

Nu ska vi översätta möjliga föreslagna svar:

Släppa det direkt till marken, med en onda ögat betyder "knulla av." "Håll käften".

Att kasta bort det bakom nästa hörn i en soptunna, även om han ser det betyder "inte vad jag är intresserad av".

Att sätta det i portfölj med leende betyder "tack, det är intressant"

Jag lämnar "låt oss gå ut och ha en barstrid" och "Jag skulle vilja ha sex med dig" som övning för läsaren.



Denna fråga och svar översattes automatiskt från det engelska språket.Det ursprungliga innehållet finns tillgängligt på stackexchange, vilket vi tackar för cc by-sa 4.0-licensen som det distribueras under.
Loading...